O Município de Mafra, em parceria com o Turismo de Portugal e a Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril, promove o programa “Formação + Próxima”, dirigido a empresários, gestores, quadros intermédios e operacionais do setor do turismo.
As primeiras ações realizam-se nos dias 17 e 18 de Fevereiro, com o tema “Personalização do atendimento: a relação com o cliente”, e nos dias 25 e 28 de Fevereiro e 1 de Março, sobre “Gestão do Negócio”.
As sessões decorrem na Ericeira Business Factory, com participação gratuita.
Este ciclo de formação profissional procura contribuir para a capacitação do ecossistema do turismo do Concelho de Mafra, acrescentando valor ao tecido empresarial local e ao território.
Os programas são criados e personalizados em conjunto entre o Município e a Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril, procurando satisfazer as necessidades dos agentes locais e personalizando os conteúdos por forma a que estes se adaptem ao destino turístico, de forma gratuita, para os agentes do Concelho.
A inscrição nas sessões de formação deverá ser feita no portal Academia Digital do Turismo de Portugal, através dos links:
– Personalização do atendimento: a relação com o cliente – 17 e 18 de Fevereiro (14 horas) –https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php…
– Gestão do Negócio – 25 e 28 de Fevereiro e 1 de Março (14 horas) – https://academiadigital.turismodeportugal.pt/index.php…
Fonte: CMM
Adicionar comentário